Dieser Benchmark hilft, die Ausgangslage vor einer ERP-, CRM-, PIM-, MDM- oder iPaaS-Auswahl realistisch einzuschätzen. Ziel ist nicht ein "Score fürs Reporting", sondern eine priorisierte Maßnahmenliste, die Fehlentscheidungen in der Systemauswahl reduziert.
Besonders relevant ist der Benchmark für mittelständische Unternehmen, die mehrere Systeme parallel betreiben und Auswahlprojekte unter Zeit- und Ressourcendruck durchführen.
Download: Benchmark-Template 2026 (CSV)
Sofort nutzbare Vorlage mit den 4 Benchmark-Dimensionen, Beispielkriterien, Gewichtung und Score-Logik.
Wann das Template besonders hilft
- Du willst die Reife vor einer ERP-, CRM-, PIM-, MDM- oder iPaaS-Auswahl objektiv bewerten.
- Du brauchst eine belastbare Priorisierung statt Bauchgefühl bei der Systementscheidung.
- Mehrere Teams sollen den gleichen Bewertungsrahmen und eine klare Score-Logik nutzen.
- Du willst Schwachstellen früh erkennen, bevor Lastenheft, Demos und Shortlist starten.
Passende Vertiefung: Scoring-Modell zur Systemauswahl →
Die 4 Benchmark-Dimensionen
Prozessreife
- ✓Klar definierte End-to-End-Prozesse (z. B. O2C, P2P, Produktanlage)
- ✓Dokumentierte Ausnahmen und Freigaben
- ✓Messbare Ziel-KPIs pro Kernprozess
Datenreife
- ✓Klare Ownership je Datendomäne
- ✓Validierungsregeln für kritische Stammdaten
- ✓Dublettenmanagement und Datenqualitätsroutinen
Systemreife
- ✓Nachvollziehbare Systemrollen (ERP, CRM, PIM, MDM, iPaaS)
- ✓Definierte Integrationsarchitektur statt Punkt-zu-Punkt-Wildwuchs
- ✓Roadmap für Ablösung technischer Schulden
Projektreife
- ✓Verbindliche Scope-Definition und K.O.-Kriterien
- ✓Vergleichbare Demo-Skripte auf Basis realer Use Cases
- ✓TCO-Betrachtung über 3–5 Jahre
Nächste sinnvolle Schritte nach dem Benchmark
Nutzen Sie die Ergebnisse, um einen klaren Scope für die Systemauswahl zu definieren: Welche Prozesse zuerst, welche Daten zuerst, welche Integrationen zuerst. So vermeiden Sie überfrachtete Lastenhefte und unsaubere Anbietervergleiche.